Из Южной Кореи в Казахстан
Укажите город в заявке. Доступность доставки по вашему адресу, способ получения и стоимость менеджер подтвердит в WhatsApp. Для другой страны сначала уточните возможность отправки.
UNIQLO KOREA · 82CODEX
Доставка и условия заказа
Вы выбираете вещи из UNIQLO Korea, мы уточняем условия выкупа и доставки. Все детали заказа согласуем с вами в WhatsApp.
01 / ОФОРМЛЕНИЕ
Добавьте в корзину нужные цвета, размеры и количество. Сверьте размерную сетку: если её нет, уточните измерения до заказа.
Проверьте корзину, укажите имя, телефон и город. Сайт сформирует сообщение со всеми выбранными товарами.
Откройте чат и самостоятельно нажмите «Отправить». До этого менеджер не получит сообщение в WhatsApp.
Менеджер проверит наличие и подтвердит сумму, порядок оплаты, способ и ориентировочные сроки доставки до оплаты.
Заявка — это начало согласования. После её сохранения откройте WhatsApp и отправьте подготовленное сообщение. Оплата на сайте не принимается.
02 / ДОСТАВКА
Укажите город в заявке. Доступность доставки по вашему адресу, способ получения и стоимость менеджер подтвердит в WhatsApp. Для другой страны сначала уточните возможность отправки.
Ориентировочный срок согласуем до оплаты. Он зависит от наличия, выкупа, международной перевозки и доставки по вашему городу. Ожидаемую дату уточняйте у менеджера.
Доставка рассчитывается отдельно от стоимости товаров. Если её стоимость ещё не определена, «Уточняется отдельно» в корзине не означает бесплатную доставку.
03 / СТОИМОСТЬ
На сайте указана предварительная стоимость в тенге. Итог для всего заказа смотрите в корзине: он зависит от выбранных товаров и количества.
Способ оплаты, её порядок и реквизиты согласуются с менеджером в WhatsApp после проверки наличия. На сайте нет онлайн-оплаты.
Для оптимальной стоимости доставки рекомендуем от 40 000 ₸ за товары без доставки. Можно оформить заявку и на меньшую сумму.
04 / ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ
Нет. Для заявки достаточно контактов в корзине. Дальнейшее общение проходит в WhatsApp. Корзина и избранное сохраняются в вашем браузере на этом устройстве.
Нет. Добавление в корзину и сохранение заявки не резервируют товар. Наличие конкретного цвета и размера менеджер уточнит перед выкупом.
Стоимость может измениться до выкупа из-за цены в магазине и курса валют. Окончательную сумму товаров и доставки менеджер подтвердит до оплаты. Если на карточке указано «Цена уточняется», дождитесь расчёта.
Посмотрите измерения на странице оригинального товара или спросите менеджера. Не выбирайте размер только по привычному обозначению: посадка зависит от модели.
Напишите в тот же чат WhatsApp и укажите номер заявки. По нему менеджер сможет найти заказ и уточнить его текущий этап.
Как можно скорее напишите менеджеру в WhatsApp. Возможность изменения зависит от того, начался ли выкуп или отправка. Условия изменения и отмены уточняйте до оплаты.
Проверьте товар и упаковку при получении. Если обнаружили повреждение или несоответствие заказу, сохраните упаковку, сделайте фотографии и отправьте их менеджеру вместе с номером заявки. Условия обмена и возврата уточняйте до оплаты; конкретную ситуацию разберём в чате.
Напишите свой город и вопрос. Если заявка уже создана, добавьте её номер.
82CODEX — независимый сервис заказа. Мы не являемся официальным магазином UNIQLO. Наличие и условия конкретного заказа подтверждаются в чате перед выкупом.